Eine Unterbrechung des IT-Betriebs aus Sicht der Nutzer kann äußerst frustrierend sein. IT-Störungen führen oft zu Arbeitsunterbrechungen, Zeitverlust, Frustration und Vertrauensverlust in die Zuverlässigkeit der IT-Systeme.
Geschäftsbeeinträchtigungen und ein erhöhter Druck auf den IT-Support sind weitere Folgen, die die Produktivität und die Zufriedenheit der Benutzer stark beeinflussen können.
Unser EndpointManagement erkennt frühzeitige potenzielle Fehlfunktionen bevor diese Auswirkungen auf Ihre Produktivität haben.
keep it simple
EndPointManagement Konzept
24/7 Monitoring
Diagnose
Lösung
full IT service
EndPointManagement Kompatibilität
Kompatibilität
EndPointManagement Module
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MS Windows Systeme
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Apple OS X
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Linux
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SNMP-fähige Netzwerkkomponenten
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Server, Workstations & Notebooks
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Tablet's
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iphone
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Smartphones
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Network Attached Systems (NAS)
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Drucker & weitere Peripheriegeräte
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Firewalls
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und viele mehr ...
take a minute
EndPointManagement FAQ
Unsere FAQ kann Ihnen hoffentlich die ein oder andere Frage beantworten.
Auf dem gewünschten Systemen wird ein Agent installiert. Dieser überwacht konfigurierbare Dienste & Komponenten.
Dabei sind individuelle Parameter hinterlegt bei deren Überschreitung eine Info an unsere Techniker veranlasst wird.
Unsere Techniker überprüfen den entsprechenden Dienst und übernehmen nach Absprache die Behebung der Fehlfunktion.
Die Laufzeiten können individuell vereinbart werden.
Absolut – es werden ausschließlich Leistungsparameter übertragen.
take a minute
EndPointManagement Preise
EMS Workstation
Monitoring für Arbeitsplätze-
Monitoring Workstation
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Remote Control Support
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Update-Management
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BackUp-Überwachung
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Reaktionszeit 6h
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Inklusive Kontingent 0.5h
EMS Server
Monitoring für Server-
Monitoring Server
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Remote Control Support
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Update-Management
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BackUp-Überwachung
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Reaktionszeit 4h
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Inklusive Kontingent 1.0h
EMS Network
Monitoring für Netzwerke-
Monitoring Server
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Remote Control Support
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Update-Management
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BackUp-Überwachung
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Reaktionszeit 4h
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Inklusive Kontingent 1.0h
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